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DEVELOPPER LA CULTURE HOTELIERE DANS L’EQUIPE INTENDANCE ET INTERPROFESSIONNELLE

S’APPROPRIER LES ELEMENTS DE BASE DE LA CULTURE DU SERVICE HOTELIER ET SAVOIR LES APPLIQUER AU QUOTIDIEN DE LA VIE DES INSTITUTIONS POUR LES BENEFICIAIRES

Accueil et intendance
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L’hôtellerie dans les établissements accueillant des personnes âgées et exemples pratiques d’actions à mener au sein d’équipes interprofessionnelles.

 

Formateur

Marianne König

 

 

Description

L’évolution des collaborations interdisciplinaires ou interprofessionnelles dans les équipes d’accompagnement en EMS est une réalité. Ce « travailler ensemble » au profit des bénéficiaires a fait naître bien des questions sur l’identité professionnelle de chacun des partenaires.

Nous allons aborder dans cette journée l’intégration de la culture hôtelière dans le quotidien de la vie d’un service de soins et d’accompagnement animé par des employés de maison, des auxiliaires des soins et des animateurs.

 

Objectifs

- Identifier et s’approprier la culture hôtelière (savoir-être et savoir-faire).

- Orienter le travail dans une approche clients.

- Améliorer la pratique professionnelle par la mise en place d’un micro-changement.

 

Contenu

- Introduction à la culture hôtelière.

- Les améliorations possibles sur les terrains professionnels.

- La planification d’un micro-changement.

 

Méthodologie 

- Apports théoriques.

- Echange de pratiques.

 

Format

Présentiel

Niveau de compétence

Interprofessionnel

Durée

3h30

Lieux

HévivA
Rue du Caudray 6, 1020 Renens

Membres HévivA 140.-
EMS Partenaires Vaudois 160.-
Membres Associés HévivA 180.-
Autres 220.-

Prochaine formation

08.03.2021

Délai d'inscription

08.01.2021

S'inscrire

Contact

Julie Büchi

Téléphone

021 721 01 62

E-mail

julie.buchi@heviva.ch