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COMMUNICATION AVEC LES FAMILLES ET LES PROCHES

ACCUEILLIR, ENTENDRE ET CO-CONSTRUIRE AVEC LES FAMILLES ET LES PROCHES.

Proches
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Intégrer et collaborer avec les proches des bénéficiaires en développant des capacités d’écoute et la communication autour des rôles de chacun.

 

 

 

Description

Une bonne communication avec les familles et les proches passe par l’accueil de celles-ci, la qualité de l’écoute, le partenariat mis en place, l’espace de parole et la compréhension des rôles de chacun. La prise en charge et l’accompagnement de la personne âgée en institution questionne le rôle de la famille et des proches comme celui des soignant·es.

 

Objectifs

– Acquérir des outils de communication favorisant la compréhension mutuelle et la mise en place d’actions.

– Réfléchir sur ses pratiques et son ressenti face à une situation.

– Améliorer la relation des proches et des familles avec le personnel soignant.

 

Contenu

– Écoute de soi et de l’autre.

– Écoute authentique.

– Empathie et efficacité.

– Approche de la CNV (Communication Non Violente).

– Analyse de pratiques.

 

Format

Présentiel

Durée

1 jour

Lieux

HévivA
Rue du Caudray 6, 1020 Renens

Membres HévivA 225.- 
EMS Partenaires Vaudois 235.-
Membres Associés HévivA 290.-
Autres 340.-

Prochaine formation

09.09.2020

Délai d'inscription

17.07.2020

S'inscrire

En institution

Merci de vous adresser à la personne de contact pour plus de renseignements.

Membres HévivA 1'672.-
EMS Partenaires Vaudois 1'760.-
Membres Associés HévivA 1'848.-
Autres 1'936.-

Contact

Julie Büchi

Téléphone

021 721 01 62

E-mail

julie.buchi@heviva.ch