Gestion et prévention de la violence

Descriptif

La violence en milieu médicalisé concerne « toutes conduites abusives se manifestant par des paroles, des actes et des écrits destinés à porter atteinte à l’intégrité physique et psychique d’une personne, à mettre en péril son emploi ou à dégrader ses conditions de travail ». Cette notion de violence fait ainsi référence à une multitude de situations, de pratiques, d’événements ou de comportements qui sont perçus comme intolérables par des personnes qui les subissent. La « gestion de l’agressivité » permet ainsi de comprendre les différents mécanismes de l’agressivité, la violence, la colère et le conflit afin de préserver son équilibre émotionnel et mieux agir dès l’apparition des premiers signent d’agressivité.

Objectifs

• Comprendre les différents mécanismes de l'agressivité, la violence, la colère, le conflit
• Prévenir les signes d'agressivité chez les patients
• Préserver son équilibre émotionnel
• Contrôler son stress
• Désamorcer et gérer les conflits
• Savoir passer le relais, en comprendre les différents mécanismes

Contenu

• Les manifestations de la violence
• Les conflits
• Conséquences de la violence sur la victime
• Que dois-je faire quand des actes de violence se produisent ?


Méthodes
Participative : exercices en groupe, partages. Apports théoriques

Public cible
Tout le personnel soignant.

Durée
1 jour

Lieu: Salles de cours de HévivA ou sur demande en intra-muros

Prix en intra-muros: Fr. 1’720.- (+ frais de déplacement de l’intervenant 0.70 ct / km)